Cet été, Social Declik a lancé la croisière Freelance For Good, une aventure dédiée aux freelances désireux·euses de donner du sens à leur carrière.
Cette traversée est composé de 3 ateliers de 30 minutes, en ligne et gratuits, sur 3 thèmes cruciaux pour celles et ceux qui veulent développer une activité d’indépendant·e alignée avec leurs valeurs :
- Construire ton projet
- Définir ton positionnement
- Oser prospecter
À cette occasion, on te propose du contenu sur ces 3 thèmes. Sur le premier thème « Construire ton projet », tu peux retrouver tous nos conseils pratiques en 3 étapes dans cet article.
Le positionnement est un sujet qui suscite de nombreuses questions parmi les freelances.
“Quelles sont les compétences sur lesquelles je dois capitaliser pour construire mon offre ?”
“J’ai un profil généraliste, est-ce que ça peut séduire les acteurs de l’impact positif ?”
“Comment rendre mon offre attractive et démontrer mon envie de travailler pour des acteurs de l’impact ?”
“Quelle pourrait être ma stratégie tarifaire pour les structures engagées ?”
Si toi aussi tu te poses ces question, on t’invite à suivre ses étapes clés pour définir les bases de ton offre, de ton positionnement et de ta stratégie tarifaire.
Étape 1 : Bien se connaître
Introspection : Zone de compétences VS Zone de génie
Naviguer dans le monde professionnel peut souvent ressembler à un jeu de tâtonnements entre ce que tu aimes faire et ce dans quoi tu excelles vraiment. Pour y voir plus clair, on t’invite à imaginer une matrice divisée en quatre zones distinctes, chacune représentant un niveau de compétence et de plaisir dans l’exécution des tâches.
La Zone d’Incompétence
On t’invite à commencer par le bas de l’échelle. Ici, les tâches te semblent difficiles. C’est la zone où tu te sens mal à l’aise, où chacune de ces tâches te semble une montagne à gravir. Cette zone est un signal clair que certaines activités ne sont peut-être pas faites pour toi, ou qu’elles nécessitent encore beaucoup d’apprentissage et de pratique.
La Zone de Compétence
Juste à côté, on trouve la zone où tu sais faire les choses correctement, mais sans réel enthousiasme. Les compétences sont présentes, mais l’exécution manque de fluidité ou de passion. C’est une zone de confort modérée, où tu peux être efficace sans pour autant exceller ou t’épanouir pleinement.
La Zone d’Excellence
En montant encore d’un cran, tu arrives dans une zone où tes compétences sont non seulement reconnues, mais où tu travailles également de manière très efficace. Ici, les tâches sont exécutées avec une certaine aisance, ce qui conduit souvent à des résultats remarquables. C’est une zone confortable et stable, idéale pour celles et ceux qui cherchent à être perçu·e·s comme des expert·e·s dans leur domaine.
La Zone de Génie
Enfin, tout en haut, il y a la zone vers laquelle tout le monde aspire à atteindre : celle où ton talent naturel et ta facilité d’exécution se rejoignent. C’est l’endroit où tu « t’éclates » véritablement, où tout te paraît fluide et le temps passe très vite. Les tâches dans cette zone ne sont pas seulement faciles, elles sont aussi extrêmement gratifiantes.
Etape 2 : Offre et positionnement
Comprendre l’Écosystème du Freelance : Vous, Votre Cible et la Concurrence
Naviguer en tant que freelance dans le monde professionnel implique de comprendre non seulement tes compétences, mais aussi l’écosystème dans lequel tu évolues. On te propose de découvrir comment aligner ton offre avec ta cible tout en gérant efficacement la concurrence.
La concurrence
Vous et la Concurrence Directe
Au centre de l’écosystème se trouve ta place en tant que freelance. Tu es entouré·e d’autres freelances qui constituent ta concurrence directe. Ces freelances partagent le même marché et peuvent offrir des services similaires, ce qui nécessite une différenciation claire de ta part pour attirer les client·e·s.
La Concurrence Indirecte
Avant d’atteindre ton cœur de cible, il est également important de reconnaître ta concurrence indirecte, qui inclut les agences, les cabinets de conseil et les ESN (Entreprises de Services du Numérique). À cela s’ajoutent les nouvelles technologies, comme ChatGPT, qui offrent des solutions automatisées, ainsi que étudiant⸱es en stage, contrat d’alternance et les services civiques pour les structures associatives, fournissant souvent une main-d’œuvre moins coûteuse.
Votre Cible
L’objectif ultime est de toucher ton cœur de cible, symbolisé en jaune. Il s’agit ici des clients idéaux qui correspondent parfaitement à tes compétences et à tes valeurs. Autour de ce cœur de cible se trouvent d’autres clients potentiels avec lesquels tu peux travailler. On t’invite à identifier et à séduire ces clients en mettant en avant tes atouts distinctifs.
Le problème à résoudre :
– Défis et besoins : Identifie clairement les défis et les besoins spécifiques de tes clients potentiels. Tu peux aussi réfléchir aux difficultés qu’ils rencontrent, à leurs points de friction, là où ils pourraient avoir besoin de soutien, d’un regard neuf, ou d’une expertise particulière.
– Spécificités : Prends en compte les particularités et les exigences spécifiques de ta cible.
– Objections : Prépare-toi à répondre aux objections potentielles que tes clients pourraient avoir.
Toi, ton Offre
Pour te démarquer, veille à ce que ton offre soit clairement définie et alignée avec tes zones de génie et d’excellence. Voici quelques éléments clés à prendre en compte :
• Zone de génie et d’excellence : Concentre-toi sur tes compétences où tu excelles naturellement et prends plaisir à travailler.
• Différentiateurs : Identifie ce qui te distingue des autres freelances, que ce soit ton expertise, ton approche ou tes expériences uniques.
• Tarification : Définis des prix qui reflètent la valeur de ton travail tout en restant compétitifs.
• Relation client : Établis et entretiens des relations solides avec tes clients pour assurer une collaboration continue et des recommandations positives.
Etape 3 Définir sa tarification
Le juste prix
Pour établir une tarification juste et compétitive en tant que freelance et obtenir ton revenu souhaité, on t’invite à suivre ces quelques conseils.
Etape 1 : On définit son RIB (Revenus Induits par les Besoins)et on fait un point sur ses charges
On te propose d’utiliser une méthode qu’on adore, le RIB (Revenus Induits par les Besoins) pour déterminer tes besoins financiers de manière réaliste. Prends en compte le logement, la nourriture, l’habillement, les déplacements, l’information, l’épargne et les plaisirs, tout en tendant vers une consommation sobre et responsable.
Si tu veux en savoir plus, on t’invite à jeter un œil à l’article 1 qui résume la première escale de la croisière Freelance for Good dédiée à la définition du projet.
Une fois que tu es au clair sur le revenu souhaité, tu peux faire un point sur les charges et le Chiffre d’Affaires pour évaluer la viabilité de son projet. Tu peux retrouver ci dessous les principaux postes.
· Charges sociales : En tant que micro-entrepreneure, tu devras verser environ 21% de ton chiffre d’affaires en charges sociales. Ces charges peuvent être réduites de moitié durant la première année d’activité grâce à l’ACRE.
· Impôt sur le revenu : Cela varie entre 0 et 30 % en fonction de ton chiffre d’affaires.
· Frais professionnels : Inclus les coûts de l’espace de coworking, les matériels, les logiciels, les abonnements et les fournitures de bureau.
Ensuite, tu peux calculer ton chiffre d’affaires cible en additionnant tes besoins financiers (RIB) et tes charges.
Étape 2 : On estime son TJM (Taux Journalier Moyen) et on fait son Business Plan.
Tu peux commencer par définir ton TJM cible et ton TJM plancher. D’ailleurs, même si tu factures au forfait et non en régie, c’est intéressant de définir une valeur sur une journée travaillée.
Le TJM cible représente le montant idéal que tu souhaites facturer par jour, tandis que le TJM plancher est le montant minimum nécessaire pour couvrir tes coûts et garantir ta viabilité financière.
Business Plan plancher : Répète l’exercice avec un TJM plancher pour avoir une vision minimale de ce que tu peux espérer.
Business Plan cible : Multiplie ton TJM cible (Taux Journalier Moyen) par le nombre de jours facturables, en déduisant les jours de repos, les jours consacrés à la prospection et à l’administration, les jours de bénévolat, et un matelas de jours pour les imprévus. »
Étape 3 : On compare les deux avec les pratiques du marché et on benchmark
Pour t’assurer que ton TJM est réaliste et compétitif, on t’invite à le comparer.
– Échanges avec des pairs : Discute avec d’autres freelances dans ton domaine pour obtenir des informations sur leurs tarifs et leurs expériences. Cela te permettra d’avoir une perspective sur les pratiques tarifaires courantes et les normes du marché.
– Benchmarking sur des plateformes freelances : Utilise des sites spécialisés pour comparer les tarifs pratiqués par d’autres freelances ayant des compétences similaires aux tiennes. Cela te donnera une idée précise des tarifs compétitifs dans ton secteur.
– Accessibilité pour les structures à impact : Pense à l’accessibilité de tes tarifs pour des clients potentiels, notamment ceux opérant dans des secteurs à impact social ou environnemental. Il peut être nécessaire d’adapter tes tarifs en fonction des budgets et des objectifs de ces clients spécifiques.
Étape 4 : Réfléchir à son Mode de Facturation
La manière dont tu factures tes services peut influencer la perception de ta valeur et ton attractivité pour les clients. Tu peux aussi t’aider de quelques stratégies :
Régie vs Forfait : Réfléchis à la possibilité de facturer au jour/homme (régie) ou par projet (forfait). Chaque mode a ses avantages selon la nature des missions et les préférences des clients. La facturation à la régie offre une flexibilité et une transparence accrues sur les heures travaillées, tandis que le forfait peut rassurer les clients sur le coût total et les livrables attendus.
Pack sur étagère : Propose des offres packagées pour des services spécifiques. Cela peut simplifier le processus de décision pour les clients et rendre tes offres plus attrayantes en définissant clairement ce qui est inclus à un prix fixe. C’est souvent ici, qu’on va trouver ton offre « signature », celle que tu voudrais proposer à tout tes clients, qui correspond à un vrai besoin de ta cible et qui caractérise ton expertise.
Lead Magnet gratuit : Tu peux aussi envisager d’offrir un service gratuit ou à faible coût pour attirer de nouveaux clients et démontrer ton expertise. Cela peut inclure des consultations initiales gratuites, des audits de projet ou d’autres types de services qui permettent aux clients de découvrir la valeur que tu peux apporter.
Le prix libre : Et si c’était le meilleur moyen de fixer le juste prix ? Il faudrait peut-être en amont déterminer un pallier bas et ensuite laisser le client payer pour la valeur perçue. À tester, d’autres l’on déjà fait ! Voici un retour d’expérience intéressant sur le sujet, avec en bonus la réflexion sur les motivations à pratiquer le prix libre. Pour en savoir plus, voici notre article sur ce sujet.
On espère que ces étapes t’ont aidé à clarifier ton offre, ton positionnement et ta tarification de freelances for good et si tu le souhaites, tu peux encore monter à bord le la prochaine et dernière étape de notre Croisière:
🏝️ Troisième escale – Oser Prospecter
Date : Jeudi 29 août à 11h30
Inscris-toi ici
